แม้ ผบ.ทบ.เปิดช่องทางตรงรับเรื่องร้องเรียน ตั้งแต่เดือน ก.พ. 63และมีการร้องเรียนกว่า 600 เรื่อง แต่ยังถูกตั้งคำถามถึง ช่องว่างในกระบวนการและขั้นตอนตรวจสอบ ที่อาจทำให้กำลังพลชั้นผู้น้อยกังวลต่อผลกระทบที่จะตามมา ติดตามสถานการณ์ข่าวได้ในรายการข่าวค่ำ มิติใหม่ทั่วไทย ชมย้อนหลังได้ทาง www.thaipbs.or.th/EveningNews